Коллеги, недавно я познакомился с очень эрудированным собеседником. Честно говоря, я был вдохновлён его всеобъемлющей эрудицией и мощным интеллектом настолько, что решил следующие несколько публикаций сделать на основе наших бесед.
Личность эта довольно известная, но пока я не буду раскрывать его имени и буду называть моего собеседника «Мистер А».
Не волнуйтесь, после нескольких публикаций, вы обязательно узнаете кто же этот эрудированный «джентльмен».
На одной из бесед я спросил у «Мистера А» что-же по его мнению должен знать и уметь хороший маркетолог.
Мистер А подумал буквально пару секунд и рассказал мне следующее:
- Целевая аудитория: Хороший маркетолог должен знать, как идентифицировать и описывать свою целевую аудиторию, включая их потребности, предпочтения и поведение.
- Продукт или услуга: Маркетолог должен знать все о своем продукте или услуге, включая его преимущества и ключевые продающие точки.
- Рынок и конкуренты: Маркетолог должен знать о своем рынке и конкурентах, включая их сильные и слабые стороны.
- Коммуникация: Маркетолог должен иметь хорошие навыки коммуникации, включая написание, речь, визуальное оформление и социальные медиа.
- Маркетинговые стратегии и инструменты: Хороший маркетолог должен знать о маркетинговых стратегиях и инструментах, которые можно использовать для достижения целей маркетинга, включая контент-маркетинг, SEO, email-маркетинг, маркетинг в социальных сетях, медиа-планирование и креативное оформление.
- Аналитика: Маркетолог должен знать, как использовать инструменты и методы анализа, чтобы оценивать эффективность маркетинговых кампаний и принимать дальнейшие решения.
- Бюджетирование: Маркетолог должен знать, как разработать и управлять маркетинговым бюджетом.
- Технологии: Маркетолог должен быть в курсе современных технологий и инструментов, которые можно использовать в маркетинге.
- Творческое мышление: Хороший маркетолог должен иметь творческое мышление, чтобы придумывать новые идеи и маркетинговые кампании.
- Командная работа: Маркетолог должен уметь эффективно работать в команде, сотрудничать с другими отделами и департаментами, а также коммуницировать с клиентами и партнерами. Так же должен иметь умение делегировать задачи, работать под давлением и координировать работу команды.
- Управление проектами: Хороший маркетолог должен иметь навыки планирования, организации и контроля маркетинговых проектов, чтобы достигать целей в заданные сроки и с минимальными рисками.
- Лидерство: Маркетолог должен иметь навыки лидерства, чтобы мотивировать и руководить командой, принимать решения и вдохновлять окружающих на достижение маркетинговых целей.
- Обучение и развитие: Маркетолог должен быть готов к постоянному обучению и развитию своих навыков, чтобы быть в курсе последних тенденций и изменений в маркетинге.
- Адаптация: Хороший маркетолог должен быть способен адаптировать свои маркетинговые методы и стратегии к изменениям на рынке и в окружающей среде.
- Критическое мышление: Маркетолог должен иметь способность к критическому мышлению и анализу, чтобы оценивать информацию и делать обоснованные решения.
Далее я попросил его назвать 10 законов маркетинга и вот как они выглядят по его мнению:
- Знать свою целевую аудиторию
- Иметь уникальное предложение
- Быть видимым и доступным
- Постоянно обращать внимание на конкурентов
- Следить за тенденциями и изменениями на рынке
- Создавать доверие с помощью брендинга
- Инвестировать в маркетинг и рекламу
- Предоставлять отличный клиентский сервис
- Создавать впечатление и запоминаться
- Оценивать и анализировать результаты маркетинговых кампаний
Я заметил что номером один в первом и во втором списке идёт изучение целевой аудитории, разумеется я попросил Мистера А дать пару советов как правильно изучать ЦА:
Изучение целевой аудитории включает в себя сбор и анализ данных о потребностях, предпочтениях, поведении и демографических характеристиках потенциальных клиентов или пользователей. Вот некоторые способы изучения целевой аудитории:
- Интервью с клиентами: Проведение интервью с клиентами или потенциальными клиентами может дать вам глубокое понимание их потребностей, предпочтений и поведения. Это может быть сделано лично, по телефону, через онлайн-опросы или через фокус-группы.
- Анализ данных: Использование инструментов аналитики для изучения данных, собранных с веб-сайта, социальных медиа или других источников.
- Социальные медиа: Изучение активности и взаимодействия вашей целевой аудитории на социальных медиа может дать вам информацию о их интересах, общении и мнениях.
- Конкурентный анализ: Изучение маркетинговых стратегий и методов конкурентов может дать вам информацию о том, как они достигают и взаимодействуют со своей целевой аудиторией.
Важно понимать, что изучение целевой аудитории не однократное действие, а является постоянным процессом, так как потребности и предпочтения аудитории меняются в зависимости от времени и прочих факторов.
Похожие статьи: